Lidé s poruchami učení, soustředění a mentálním postižením

Osoby s poruchami učení, soustředění nebo mentálním postižením se souhrnně označují jako osoby s kognitivním postižením. Rozdělit je je možné do následujících skupin:

• uživatelé s poruchami soustředění;
• uživatelé s poruchami soustředění;
• uživatelé s problémy s pamětí;
• uživatelé s potížemi při řešení problémů;
• uživatelé s omezenou schopností vnímání vizuálních informací, matematických výrazů a dalších.

Obecnými příznaky kognitivních postižení jsou problémy s udržením pozornosti, s realizací nejrůznějších mentálních úloh (jako je např. čtení nebo počítání) nebo s využíváním paměti. Tito uživatelé nevyužívají žádné zvláštní pomůcky, ale pro usnadnění přístupu a používání webových stránek pro této skupině je nanejvýš vhodné používat na webových stránkách:

• krátké, vhodně strukturované texty s minimem rušivých prvků;
• jednotnou, návodnou a srozumitelnou navigaci;
• vhodné grafické prvky usnadňující vnímání obsahu;
• jednoduché a jasné formuláře včetně vhodných popisků;
• srozumitelné a návodné chybové stránky a chybové hlášky.